Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Rahasia Sukses Berubah Bisnis

“Setiap ide bisnis terobosan dimulai dengan memecahkan masalah bersama.”

– Michael Dell

Sulit untuk memecahkan masalah ketika Anda tinggal di dalamnya.

Ini seperti pernikahan yang buruk di mana kedua pasangan kekurangan perspektif yang dibutuhkan untuk melihat bagaimana dinamika mereka terus meracuni sumur. Mereka berada dalam gelembung beracun yang pada akhirnya akan merusak hubungan jika mereka tidak mencoba keluar darinya.

Bisnis dapat menemukan diri mereka terjebak dalam jenis gelembung beracun yang sama. Pimpinan seringkali tidak dapat melihat hutan dari pepohonan — dan staf mereka, yang mungkin mendeteksi bencana dalam angin, seringkali terlalu takut untuk angkat bicara. Birokrasi menjadi lebih penting daripada tujuan. Protokol mengalahkan keuntungan. Itu mengarah pada saat-saat ketika manajemen membuat keputusan yang buruk – dan ketika mereka dipanggil, mereka terlalu sering menggandakan kesalahan mereka untuk membuktikan diri mereka benar, bukan sebaliknya. Ego menjadi musuh utama akal sehat. Perubahan bisnis yang sukses tidak memiliki peluang untuk terjadi.

Gelembung beracun semacam ini bisa sangat sulit untuk dihindari, hanya karena perusahaan terdiri dari manusia, dan kebanyakan orang secara alami menolak perubahan. Hasilnya bisa melumpuhkan, jika bukan malapetaka, bisnis. Begini caranya ulasan Bisnis Harvard menjelaskan bagaimana perusahaan yang baik menjadi buruk:

“Masalahnya bukanlah ketidakmampuan untuk bertindak tetapi ketidakmampuan untuk mengambil tindakan yang tepat. Ada banyak alasan untuk masalah ini — mulai dari kekeraskepalaan manajerial hingga ketidakmampuan semata — tetapi salah satu yang paling umum adalah kondisi yang saya sebut kelembaman aktif… Kelambanan aktif adalah kecenderungan organisasi untuk mengikuti pola perilaku yang sudah mapan — bahkan sebagai respons terhadap perubahan dramatis. pergeseran lingkungan. Terjebak dalam cara berpikir dan bekerja yang membawa kesuksesan di masa lalu, para pemimpin pasar hanya mempercepat semua aktivitas mereka yang sudah terbukti. Dalam upaya untuk menggali diri mereka sendiri dari sebuah lubang, mereka justru memperdalamnya.”

Semua ini merupakan gejala penyakit yang jauh lebih besar. Dan begitu penyakit ini menjangkiti sebuah perusahaan, menjadi sangat sulit untuk disembuhkan. Ini memperkuat dinding gelembung sampai memiliki kekuatan baja.

Penyakit itu adalah KETAKUTAN.

Bagaimana Kepanikan Mencegah Perubahan Bisnis yang Sukses

Inilah contoh utama dari apa yang terjadi ketika budaya perusahaan menjadi berdasarkan rasa takut.

Pada tahun 1998, Nokia adalah produsen ponsel teratas di dunia. Kemudian, sembilan tahun kemudian, datanglah iPhone – dan jika pernah ada pengubah permainan di sektor bisnis, iPhone adalah itu. Nokia, dengan alasan yang bagus, langsung menekan tombol panik, namun gagal mengambil tindakan nyata untuk mengamankan masa depannya. Segera penjualan mereka jatuh dari tebing. Perusahaan kehilangan 90 persen pasarnya dalam enam tahun ke depan dan akhirnya diakuisisi oleh Microsoft pada 2013.

Tim O. Vuori, asisten profesor dalam manajemen strategis di Universitas Aalto, dan Qui Huy, profesor strategi di INSEAD Singapura, melakukan studi kualitatif tentang apa yang terjadi di dalam perusahaan yang membuatnya jatuh begitu keras begitu cepat. Dan penilaian mengejutkan mereka adalah ini:

“Kejatuhan terakhir Nokia dapat disebabkan oleh politik internal. Singkatnya, orang Nokia melemahkan orang Nokia dan dengan demikian membuat perusahaan semakin rentan terhadap kekuatan persaingan. Ketika rasa takut merasuki semua tingkatan, anak tangga paling bawah dari organisasi berpaling ke dalam untuk melindungi sumber daya, diri mereka sendiri, dan unit mereka…”

Kedengarannya seperti gelembung, bukan?

Saya mengembangkan proses RAPID saya untuk mengeluarkan gelembung beracun semacam ini dan memberi organisasi metodologi berbasis hasil berbasis fakta yang dapat dengan mudah direplikasi ketika sebuah perusahaan terjebak dalam lumpur, memutar rodanya. Hanya ketika emosi terkuras dari proses, pemecahan masalah semacam ini dapat menciptakan perubahan bisnis yang sukses.

Dalam buku saya, Transformasi Cepat: Pendekatan Berbasis Hasil untuk Mendorong Hasil, Saya menjabarkan langkah-langkah yang terkandung dalam RAPID dan bagaimana menjalankannya secara efektif dan efisien. Sementara kata-kata yang mewakili akronim – Rpenelitian, SEBUAHmenganalisa, Plan, Sayamenerapkan dan Decide – tampak sederhana dan jelas, sebenarnya, untuk melaksanakan masing-masing dengan sukses, Anda harus mengikuti protokol tertentu dalam masing-masing konsep tersebut. Yang terpenting, Anda harus menemukan cara untuk menjadi objektif, baik dengan menyewa konsultan luar atau mengandalkan seseorang secara internal yang dapat mengurangi poin stres dan menekankan kebenaran.

Seperti yang pernah dikatakan Franklin D. Roosevelt dengan terkenal, “Kita tidak perlu takut apa pun kecuali ketakutan itu sendiri.” Dia benar. Namun terkadang sulit untuk melewati rasa takut atau kepicikan kita sendiri. Itulah mengapa memiliki proses pemecahan masalah yang objektif seperti RAPID sangat penting untuk memecahkan gelembung organisasi Anda dan menemukan jalan yang benar menuju pertumbuhan bisnis.

Lagi pula, bukankah itu sebabnya Kapten Kirk membutuhkan Tuan Spock?

swadidik.com

 

Post a Comment for "Rahasia Sukses Berubah Bisnis"