Mengapa Kurangnya Transparansi Inventaris Dapat Menghambat Pertumbuhan Bisnis Anda

Menghitung berapa banyak inventaris yang harus disimpan terkadang terasa seperti cerita Goldilocks. Terlalu banyak inventaris dan Anda akan memiliki produk yang terbuang percuma. Inventaris tidak cukup dan Anda ditinggalkan dengan pembeli yang tidak senang dan kehilangan keuntungan.

Seringkali, jumlah persediaan yang ada adalah akibat dari masalah rantai pasokan, yang tidak ada kekurangannya selama beberapa tahun terakhir. Pelabuhan dengan antrian panjang seratus kapal kargokekurangan pasokan di seluruh dunia, dan meningkatnya ketegangan internasional telah memberikan tekanan yang sangat besar pada rantai pasokan dan setidaknya menciptakan lingkungan ekonomi yang bergejolak.

Rantai pasokan yang tertekan berarti bahwa tantangan normal yang dialami perusahaan dengan rantai pasokan diperkuat. Kondisi yang ditimbulkan oleh pandemi semakin menekankan pentingnya pengiriman jarak jauh. Membawa produk ke depan pintu pelanggan kini telah menjadi bagian permanen dari rantai pasokan. Faktanya, 68 persen konsumen mengatakan mereka akan terus membeli produk penting secara online, perubahan dramatis dalam kebiasaan konsumen.

Dengan begitu banyak penekanan pada e-niaga, melacak produk sepanjang perjalanannya sangat penting untuk kepuasan pelanggan dan memastikan profitabilitas perusahaan Anda. Namun yang paling penting, pelacakan menyeluruh akan memungkinkan Anda memiliki kontrol dan visibilitas yang lebih baik terhadap jumlah inventaris yang Anda butuhkan.

Apa yang dipertaruhkan

Sebagai anggota lama dari industri pergudangan, saya mengerti caranya manajemen rantai persediaan dapat mempengaruhi setiap bagian lain dari bisnis Anda. Sebagian besar nilai bisnis Anda terletak pada jumlah produk yang dapat Anda berikan kepada pelanggan pada waktu yang tepat. Jika Anda memiliki gambaran yang tidak akurat tentang di mana barang Anda berada atau berapa banyak produk yang tersedia, maka Anda memiliki gambaran yang tidak akurat tentang nilai bisnis Anda.

Beberapa masalah paling umum yang muncul saat kurangnya transparansi dalam rantai pasokan perusahaan adalah pemborosan dan biaya yang berlebihan, barang yang hilang, dan churn pelanggan. Semua faktor ini dapat berdampak buruk pada produktivitas dan keuntungan Anda.

Ketika Anda tidak mengetahui denyut nadi rantai pasokan Anda, produk dan barang dapat jatuh melalui celah, menyebabkan masalah persediaan. Dengan penundaan pengiriman di pelabuhan utama, pengiriman yang tertahan di teluk dapat menyebabkan penundaan di seluruh rantai pasokan Anda.

Kehilangan jejak produk berarti kehilangan jejak uang Anda. Berurusan dengan ribuan unit produk juga membuka pintu ke banyak masalah keamanan. Bagaimana Anda tahu jika pengiriman macet di teluk atau jika produk hilang karena pencurian ketika tidak ada sistem pelacakan yang efisien?

Mungkin mengejutkan mengetahui bahwa banyak pelabuhan utama — termasuk pelabuhan terbesar di Belahan Barat, pelabuhan Los Angeles — belum beralih ke digital. Sebagian besar port masih terjebak di zaman kertas. Seringkali, pelabuhan kehilangan jejak catatan penting dan dengan demikian seluruh kontainer.

Ini berarti Anda harus mengambil tindakan pencegahan ekstra untuk melacak pengiriman dengan hati-hati dan mendokumentasikan semua pergerakan produk Anda. Mendigitalkan semua catatan ini dan menerapkan otomatisasi jika memungkinkan akan membantu mengendalikan masalah ini. Untungnya, ada banyak sekali teknologi baru di luar sana untuk membantu Anda melakukannya.

Meningkatkan Visibilitas Inventaris

Masalah utama dalam manajemen rantai pasokan adalah kurangnya visibilitas inventaris. Untungnya, ada banyak teknologi baru di luar sana yang dibuat untuk masalah itu. Salah satu yang sangat berguna adalah identifikasi frekuensi radio (RFID) dan teknologi kode batang.

RFID menggunakan dua komponen: tag dan pembaca. Tag ditempatkan dengan unit produk, dan kemudian saat bergerak melalui rantai pasokan, pembaca mengambil tag dan mencatat di mana unit tersebut berada dalam proses. Pembaca kode batang bekerja sangat mirip, tetapi alih-alih tag dan pembaca, unit memiliki kode batang di atasnya dan pemindai digunakan untuk merekam di mana produk berada.

Menggunakan pemindai RFID dan kode batang dapat membantu memberikan gambaran yang terperinci dan akurat tentang berapa banyak produk berada di mana dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk berpindah. Pemindai ini bisa sangat bermanfaat saat dipasangkan dengan sesuatu seperti kembaran digital, yang pada dasarnya adalah model virtual dari proses atau fasilitas tertentu.

Kembar digital mewakili program kompleks pengumpulan data waktu nyata untuk membangun simulasi proses kehidupan nyata, menarik data dari setiap sudut lingkungan. Misalnya, di gudang, kembar digital dapat mereplikasi semua aktivitas di seluruh gudang. Program ini juga dapat menarik dari data cloud, mengotomatiskan komunikasi, dan menggunakan teknologi Internet of Things untuk mengumpulkan gambaran gudang yang lebih akurat dan real-time.

Semakin banyak data yang dapat diambil oleh kembaran digital, semakin baik visibilitas ke pergerakan produk. Teknologi ini juga dapat memperketat keamanan karena memungkinkan Anda untuk melihat dengan tepat di mana suatu produk berada dan di mana mungkin produk itu hilang.

Pikiran Akhir

Sebagai pemilik bisnis, Anda ingin tetap di atas inventaris Anda. Namun, karena meningkatnya tekanan pada rantai pasokan selama beberapa tahun terakhir, terkadang manajemen inventaris berada di luar kendali Anda. Kabar baiknya adalah ada banyak alat dan teknologi yang dapat Anda gunakan yang dapat membantu menjelaskan faktor-faktor yang menyebabkan kurangnya inventaris dan secara keseluruhan membantu keuntungan Anda.

Saat melihat teknologi otomasi, cari cara untuk memasangkan alat yang saling membantu seperti dengan teknologi RFID dan kembaran digital. Jika lebih banyak perusahaan berinvestasi dalam teknologi otomasi, rantai pasokan dapat menjadi sistem yang lebih efisien dan aman untuk semua.

Tom Graham adalah kepala petugas informasi di Pergudangan Cerdasmitra logistik 3PL layanan lengkap.