Restrukturisasi Marsh McLennan bukan langkah "defensif", kata CEO

Tindakan lebih lanjut diharapkan hingga 2023 dan kemungkinan 2024, analis diberitahu, dengan grup pialang menargetkan peningkatan pendapatan 2023 US$150 juta dari perubahan tersebut.

Langkah itu lebih bersifat ofensif daripada permainan defensif, menurut CEO MMC John Doyle.

“Tidak ada yang defensif tentang langkah tersebut,” kata presiden dan CEO MMC John Doyle.

“Kami mengambil langkah-langkah untuk menyelaraskan tenaga kerja dan keahlian kami dengan kebutuhan klien kami yang terus berkembang … dan kami juga telah mengidentifikasi beberapa peluang untuk menciptakan beberapa efisiensi yang lebih besar di seluruh bisnis kami di mana kami bekerja lebih erat bersama, kami telah merasionalisasi beberapa teknologi , [and] mengurangi jejak real estat kami, jadi itu bukan indikasi dari apa yang kami pikirkan tentang prospek ekonomi.”

Pialang global “masih melakukan beberapa pekerjaan dan kami melihat peluang lebih lanjut,” menurut Doyle.

Namun, CEO mengatakan dia memperkirakan biaya selanjutnya akan lebih rendah dari pada kuartal keempat.

“Kami menantang diri kami sendiri, melihat di mana kami memiliki bakat, bagaimana hal itu digabungkan, mencocokkannya dengan kebutuhan yang berkembang di pasar, dan kemudian mendorong diri kami sendiri untuk beroperasi dengan cara yang berbeda, dengan cara yang lebih efisien,” Doyle dikatakan.

Tindakan tenaga kerja, yang membuat MMC membayar biaya pesangon, tidak memengaruhi karyawan baru yang dibawa selama upaya perekrutan 2021 dan 2022, menurut Doyle.

“Kami juga berinvestasi dalam bakat tahun lalu,” kata Doyle.

“Pengembalian investasi itu benar-benar luar biasa dan [drove] jumlah yang berarti dari pertumbuhan kami di tahun 2022, dan kami berharap mereka akan mendorong pertumbuhan kami di tahun 2023.”

Termasuk tindakan yang diambil seputar akuisisi JLT oleh broker, MMC membukukan item penting senilai US$344 juta untuk kuartal tersebut.

Biaya terkait JLT sebesar US$91 juta terutama terkait dengan penutupan kantor pusatnya di London, menurut para analis.

MMC membayar US$5,6 miliar untuk JLT (sekarang Marsh JLT) dalam kesepakatan besar selesai pada 2019, mengokohkan posisinya sebagai broker asuransi terbesar di dunia. Tawaran WTW 2020 Aon mengancam akan menjatuhkannya dari posisi teratas, tetapi kesepakatan itu akhirnya runtuh dalam menghadapi pengawasan persaingan.

Tarif untuk memengaruhi “perilaku” klien

Kenaikan tarif yang berkelanjutan – ini telah meningkat untuk kuartal ke-21 berturut-turut, menurut MMC – kemungkinan akan terus menekan klien, dan MMC melihat bisnis manajemen tawanannya tumbuh hampir dua digit untuk kuartal dan tahun ini.

Tekanan kenaikan suku bunga “akan berdampak pada [clients’] perilaku, ”kata presiden dan CEO Marsh Martin South.

Korban terlihat “mendatar”, kata South, sementara tingkat properti naik dipercepat menjadi 7% di Q4.

“Kami mengantisipasi bahwa hal itu akan berlanjut hingga Q1 tahun depan, karena mereka menanggung biaya kerugian kucing yang tinggi dan biaya reasuransi,” kata South.

Direktur dan pejabat, bagaimanapun, melunak sampai batas tertentu, dengan tarif turun 6%. Kurangnya aktivitas perusahaan akuisisi tujuan khusus (SPAC) dan pendatang baru – sekitar 20 operator telah memasuki pasar, kata South – bertanggung jawab atas penurunan tersebut, menurut South.

Perubahan tersebut menyebabkan beberapa klien MMC meningkatkan batas mereka, kata South.

Tingkat dunia maya, sementara itu, tetap tinggi pada 28% tetapi ini menunjukkan perlambatan pada kuartal sebelumnya ketika naik 53%, menurut analis.

Rawa melaporkan pendapatan konsolidasi sebesar $5 miliar untuk Q4 2022, dan US$20,7 miliar untuk setahun penuh.

Laba bersih untuk kuartal tersebut adalah US$466 juta, dan US$3 miliar untuk tahun ini.

Doyle, siapa mengambil alih dari mantan CEO MMC dan presiden Dan Glaser tentang pensiunnya yang terakhir pada awal Januari, memuji tahun yang “luar biasa” untuk raksasa pialang global.