Pengembalian ritel yang melonjak berarti bisnis yang baik bagi likuidator

Baru-baru ini, Pasar melihat dari dekat operasi gudang pengembalian Costco. Hari ini, kami berfokus pada tujuan akhir dari banyak pengembalian tersebut: likuidator, penjual pihak ketiga yang berfokus pada membeli dan menjual kembali barang yang dikembalikan atau rusak.

Sekarang jam 9 pagi, dan truk boks sudah tiba di American Liquidations di Connecticut.

“Jadi yang baru masuk itu berasal dari Amazon,” kata co-owner Dasti Llenga. “Ini memiliki campuran pakaian dan sepatu.”

American Liquidations membeli bertruk-truk kelebihan stok, mengembalikan barang dagangan dan menjualnya kembali — bukan untuk pembeli sehari-hari yang mencari kesepakatan, tetapi untuk bisnis lain. Pelanggan mereka adalah tempat-tempat seperti toko gores dan penyok atau individu yang bersedia membeli palet penuh barang acak, menghancurkannya, dan menjualnya kembali di situs seperti eBay dan Poshmark. Itulah sebenarnya bagaimana Llenga memulai.

“Palet pertama saya — saya membelinya seharga $1.800, dikirim ke rumah saya, melemparkannya ke Facebook Marketplace dan seorang pria memberi saya $1.100 dan sebuah Ford Escape untuk itu,” katanya.

Jenis kesepakatan yang aneh. Namun setelah menjual SUV tersebut, Llenga memperoleh keuntungan sebesar $1.300, yang diinvestasikan kembali.

“Satu palet berubah menjadi dua palet. Dua palet berubah menjadi tiga. Ini dimulai sebagai bisnis sampingan dan kemudian meledak entah dari mana, ”katanya.

Likuidasi adalah bagian pertumbuhan ritel. Pada tahun 2022, orang Amerika mengembalikan barang dagangan senilai $800 miliar, menurut National Retail Federation. Karena sangat memakan waktu dan tenaga untuk menyaring pengembalian, banyak pengecer menjualnya ke penjual pihak ketiga: likuidator.

Setiap orang dari perusahaan publik hingga individu yang bekerja di garasi mereka memainkan permainan likuidasi. Dan industri ini berkembang melampaui nama-nama rumah tangga seperti TJ Maxx dan Marshalls.

Llenga meninggalkan pekerjaannya sebagai analis ekuitas swasta beberapa tahun yang lalu untuk bekerja penuh waktu. Saat ini, American Liquidations memiliki delapan karyawan dan ruang gudang seluas 40.000 kaki persegi. Rasanya seperti kekacauan yang terorganisir, dengan deretan barang acak yang rapi – mulai dari mesin pemotong rumput hingga losion tangan.

“Anda tahu, mengambil tempat seperti ini berisiko besar,” kata Llenga. “Ini banyak biaya overhead, banyak bagian bergerak yang harus Anda ketahui sebelumnya, Anda tahu, mengambil lompatan keyakinan di mana Anda, Anda tahu, membuat komitmen dengan pengecer ini.”

Perusahaan seperti Target dan Macy’s hanya menjual barang dagangan yang dikembalikan dengan muatan truk. Llenga membeli hingga 60 truk sebulan, dengan masing-masing memuat sekitar 25 palet. Dan dia membelinya tanpa terlihat, jadi setiap pengiriman benar-benar merupakan kotak misteri raksasa.

“Kadang-kadang, kami akan mendapatkan home run dan kadang-kadang kami hanya mendapatkan banyak barang yang berakhir di tempat sampah,” katanya sambil menunjuk ke bagian barang dari Home Depot.

Apa itu homerun?

“Ini adalah pintu baru. Barang-barang ini dijual seharga ribuan dolar masing-masing. Anda tahu, seseorang yang dulunya seorang pembangun, mereka akan memiliki bahan di sana untuk membangun rumah mereka atau mengerjakan proyek di rumah atau bahkan menjual kembali barang-barang itu untuk mendapatkan lebih banyak uang, ”katanya.

Dan apa itu tak berguna? “Pohon Natal ini,” katanya. “Seperti, ini akan menjadi barang yang sulit untuk dijual.”

Ini bulan Januari. Natal setahun penuh lagi. Dan pohon-pohonnya terlihat agak rongsokan. Cabang mereka menyodok ke segala arah, seperti telah digunakan atau dipajang di toko. Ini adalah bagian besar dari permainan likuidasi: menemukan harta karun yang terkubur di tempat sampah.

Di seberang ruangan duduk deretan palet dari Sam’s Club. Masing-masing dibungkus plastik, jadi Anda hanya bisa melihat produknya di luar. Kami memata-matai pembuat kopi Ninja, sepatu hujan Hunter, dan handuk kertas Bounty.

“Orang-orang menyukai barang itu, karena handuk kertas Bounty, itu paket $20 di sana, $25,” katanya.

Hasil tangkapan Sam’s Club ini memiliki nilai eceran hingga $85.000. Llenga hanya membayar sebagian kecil dari itu. Keuntungannya sekitar 35%.

Pemilik bisnis dan individu dapat membeli dari American Liquidations by the pallet. (Kristin Schwab/Pasar)

Dan ingat, Llenga benar-benar perantara di sini. Dia menjual kepada orang-orang seperti Mark Dumschott, yang melihat-lihat etalase terdekat American Liquidations. Pada siang hari, dia memasang sistem sprinkler. Menjual kembali adalah usaha sampingan baru keluarganya.

“Saya datang mungkin dua kali sehari untuk melihat apa yang mereka miliki untuk alat, karena perputarannya luar biasa,” katanya. “Aku tidak percaya berapa banyak barang yang masuk dan keluar dari sini.”

Dumschott membeli palet, membukanya, memotret barang, dan menjualnya di eBay. Dan belakangan ini, orang menjadi penasaran dengan semua barang yang ada di garasinya.

“Oh, dari mana kamu mendapatkannya, dari mana kamu mendapatkannya?! Ah, aku tidak bisa memberitahumu. Aku tidak bisa memberitahumu. Saya tidak akan membocorkan rahasia saya,” dia tertawa.

Palet terakhir yang dibeli keluarganya adalah sepatu. Dia mengatakan mereka menghasilkan sekitar $ 10 sepasang.

Ada banyak hal yang terjadi di dunia. Melalui itu semua, Marketplace hadir untuk Anda.

Anda mengandalkan Marketplace untuk menguraikan peristiwa dunia dan memberi tahu Anda pengaruhnya terhadap Anda dengan cara yang berbasis fakta dan mudah didekati. Kami mengandalkan dukungan finansial Anda untuk terus mewujudkannya.

Donasi Anda hari ini memperkuat jurnalisme independen yang Anda andalkan. Hanya dengan $5/bulan, Anda dapat membantu mempertahankan Marketplace agar kami dapat terus melaporkan hal-hal yang penting bagi Anda.