Pemogokan perawat: 7.000 perawat di dua rumah sakit Kota New York keluar setelah negosiasi kontrak gagal

New York
CNN
—

Lebih dari 7.000 perawat di dua rumah sakit besar di New York City keluar dari pekerjaannya hari Senin, dengan alasan kekurangan staf yang sangat besar menyebabkan kelelahan yang meluas dan menghambat kemampuan mereka untuk merawat pasien dengan baik.

Para perawat mengatakan mereka bekerja berjam-jam dalam kondisi yang tidak aman tanpa gaji yang cukup – pengulangan yang digaungkan oleh beberapa pemogokan perawat lain di seluruh negeri selama setahun terakhir. Serikat pekerja yang mewakili perawat mengatakan tawaran kenaikan gaji 19% tidak cukup untuk mengatasi kekurangan staf.

Ini adalah yang terbaru dari serangkaian pemogokan di industri perawatan kesehatan dalam beberapa tahun terakhir. Anggota serikat pekerja yang berada di garis depan selama pertempuran tiga tahun melawan pandemi Covid mengatakan bahwa sistem tersebut tidak lagi dapat berfungsi dengan meluasnya kekurangan yang muncul selama tahun-tahun tersebut.

Meskipun kesepakatan tentatif telah tercapai dalam beberapa hari terakhir meliput perawat di beberapa rumah sakit, termasuk dua perjanjian baru Minggu malam Malam harinya, pembicaraan dengan rumah sakit Mount Sinai di Upper East Side di Manhattan dan di tiga lokasi Montefiore Medical Center di Bronx gagal dalam semalam.

“Setelah tawar-menawar hingga larut malam di Rumah Sakit Montefiore dan Mount Sinai kemarin, tidak ada kesepakatan tentatif yang dicapai. Hari ini, lebih dari 7.000 perawat di dua rumah sakit melakukan pemogokan untuk kontrak yang adil yang meningkatkan perawatan pasien, ”kata Asosiasi Perawat Negara Bagian New York dalam pernyataan hari Senin.

Ratusan suster dan suporter berbaris antrean di depan Gunung Sinai Senin dini hari, memenuhi dua blok kota, dengan jumlah piket terus bertambah sepanjang pagi. Garis piket tumpah ke jalan, terkadang menghalangi lalu lintas. Di Montefiore, para picketer meneriakkan “Staf yang aman menyelamatkan nyawa.” Pengemudi yang lewat di kedua rumah sakit membunyikan klakson sebagai tanda dukungan, membawa sorakan dari barisan piket.

“Kami telah berjuang untuk bekerja dalam kondisi yang lebih aman,” Warren Urquhart, seorang perawat transplantasi di Gunung Sinai, mengatakan kepada CNN Senin saat berada di antrean piket. “Kami melakukan yang terbaik yang kami bisa setiap hari. Ada sesuatu yang salah di dalam rumah sakit. Itu sebabnya kami berada di luar rumah sakit.

Mobil membunyikan klakson saat mereka lewat, mendorong para perawat untuk bersorak dan melambai-lambaikan tanda mereka.

Doreen Chulon, seorang perawat di departemen neurologi Montefiore yang telah berada di rumah sakit selama 15 tahun mengatakan perawat di departemennya dipaksa bekerja tanpa istirahat atau waktu untuk makan.

“Kami kehabisan tenaga. Kami kelelahan keesokan harinya, ”katanya. Dia mengatakan rasionya telah berubah dari satu perawat untuk setiap empat pasien menjadi satu untuk setiap enam, yang merupakan masalah keamanan bagi pasien departemen yang sering bingung atau dalam kondisi mental yang berubah dan berisiko tinggi jatuh.

Kedua rumah sakit mengkritik serikat karena melakukan pemogokan daripada menerima tawaran yang mereka gambarkan serupa dengan yang diterima serikat selama 10 hari terakhir di rumah sakit lain di kota.

“Pimpinan NYSNA keluar dari negosiasi tak lama setelah pukul 1 pagi ET, menolak untuk menerima tawaran kenaikan gaji 19,1% yang sama persis yang disetujui oleh delapan rumah sakit lain, termasuk dua kampus Sistem Kesehatan Mount Sinai lainnya, dan mengabaikan solusi gubernur untuk menghindari pemogokan, ” Lucia Lee, juru bicara Gunung Sinai, mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada CNN.

Montefiore mengatakan itu adalah “hari yang menyedihkan bagi Kota New York”.

“Terlepas dari tawaran Montefiore untuk kenaikan gaji sebesar 19,1% — tawaran yang sama disetujui di lembaga rekanan kami yang paling kaya — dan komitmen untuk menciptakan lebih dari 170 posisi perawat baru… Pimpinan NYSNA telah memutuskan untuk meninggalkan tempat tidur pasien mereka, ” kata pusat medis itu dalam sebuah pernyataan.

Meskipun serikat pekerja telah menyetujui kenaikan yang sama di rumah sakit lain, keluhan utamanya di Gunung Sinai dan Montefiore adalah bahwa perawat terlalu banyak bekerja dan menghadapi kelelahan setelah tiga tahun bekerja di garis depan, memerangi pandemi. Mereka mengatakan berjam-jam dan stres karena terlalu banyak pasien yang harus dirawat membuat perawat menjauh dan menciptakan krisis yang memburuk dalam penempatan staf dan perawatan pasien.

“Kami membutuhkan manajemen untuk datang ke meja dan menyediakan staf yang lebih baik,” kata Presiden NYSNA Nancy Hagans dalam panggilan pers Minggu sore.

Serikat pekerja bersikeras itu mencolok dalam upaya untuk meningkatkan perawatan pasien.

“Pergi ke rumah sakit untuk mendapatkan perawatan yang Anda butuhkan TIDAK melewati batas pemogokan kami. Pasien harus segera mencari perawatan di rumah sakit jika mereka membutuhkannya,” katanya dalam pernyataan itu. “Kami lebih suka menjadi orang yang memberikan perhatian itu, tetapi bos kami malah mendorong kami untuk berada di sini.”

Menurut Hagans, Montefiore memiliki 760 lowongan perawat, menambahkan bahwa “terlalu sering satu perawat di unit gawat darurat bertanggung jawab atas 20 pasien, bukan standar tiga pasien.”

Perawat ruang gawat darurat Montefiore, Judy Gonzalez, Senin, berbicara tentang rasa frustrasi karena tidak dapat merawat pasiennya dengan baik karena kekurangan staf. Di kampus Montefiore Moses, jumlah posisi yang tidak terisi meningkat lebih dari dua kali lipat sejak sebelum pandemi, katanya.

“Saya tidak merasa seperti melakukan pelayanan kepada pasien saya,” katanya. “Saya memiliki pasien yang menarik baju saya, dan saya tidak dapat membantu mereka karena saya harus melakukan sesuatu yang lain,” kata Gonzalez, yang telah berada di Montefiore selama 40 tahun.

Gonzalez adalah anggota tim negosiasi serikat pekerja. Dia berada di antrean piket Senin pagi setelah dia mengatakan dia sedang bernegosiasi sampai sekitar pukul 3:30 pagi.

Pada Minggu malam, Gubernur New York Kathy Hochul telah mendesak manajemen dan serikat pekerja untuk menyetujui arbitrase yang mengikat sebagai cara untuk menghindari pemogokan. Meskipun manajemen kedua rumah sakit menerima gagasan tersebut, serikat pekerja tidak.

“Kami tidak akan menyerah dalam perjuangan kami untuk memastikan bahwa pasien kami memiliki cukup perawat di samping tempat tidur,” kata serikat pekerja menanggapi saran arbitrase Hochul.

Tetapi rumah sakit menyerang keputusan serikat pekerja untuk menolak tawaran arbitrase dan malah melakukan pemogokan dan meminta perawat untuk menolak pemogokan dan tetap bekerja.

“NYSNA melanjutkan perilaku sembrononya. Proposal Gubernur akan memberikan jalan untuk menghindari serangan,” kata Gunung Sinai dalam sebuah pernyataan Senin. “Prioritas pertama kami adalah keselamatan pasien kami. Kami siap untuk meminimalkan gangguan, dan kami mendorong perawat Mount Sinai untuk terus memberikan perawatan kelas dunia yang mereka kenal, terlepas dari pemogokan NYSNA.”

Dua rumah sakit (di empat lokasi) sekarang mogok merupakan bagian penting dari sistem perawatan kesehatan kota. Bersama-sama mereka mencapai 16% dari semua tempat tidur rumah sakit di kota. Montefiore menyumbang lebih dari setengah tempat tidur di Bronx.

Kota ini memiliki sekitar 75.000 perawat terdaftar berlisensi yang bekerja di segala jenis pekerjaan, jadi mencari pengganti untuk 7.000 pemogok akan menjadi tantangan tersendiri.

Rumah sakit telah mempersiapkan pemogokan sejak serikat perawat memberikan pemberitahuan tentang rencananya 10 hari yang lalu. Rumah sakit yang terkena dampak berencana untuk membayar perawat sementara yang “berkeliling” untuk mengisi posisi jika memungkinkan dan beberapa sudah mulai memindahkan pasien. Seorang juru bicara Mount Sinai mengatakan pada hari Senin bahwa pihaknya telah membawa “ratusan” perawat keliling dan beberapa staf non-perawat rumah sakit telah dipekerjakan kembali. Ada 3.600 perawat di serikat pekerja di Gunung Sinai.

Efek keseluruhan pada sistem rumah sakit New York sejauh ini tampaknya kecil, menurut seorang pejabat kota. Rumah sakit dikatakan sibuk, tetapi mengelola, kata pejabat itu.

Tetapi dua perawat yang saat ini bekerja di dalam Rumah Sakit Mount Sinai mengatakan kepada CNN bahwa perawat keliling tambahan belum muncul di lantai mereka untuk menggantikan perawat yang mogok, yang menurut mereka menyebabkan stres bagi pasien dan staf.

“Saya tidak tahu apa yang terjadi pada semua yang disebut perawat pemogokan yang seharusnya mereka bawa, tetapi tidak ada di mana pun,” kata seorang perawat kontrak kepada CNN.

“Saya mengambil risiko datang ke sini, tidak tahu akan seperti apa kondisinya, tidak tahu apakah ada yang akan muncul,” kata seorang staf perawat di lantai terpisah. “Dan semua pelancong yang mereka klaim bahwa mereka menyewa – tidak ada yang muncul.”

Staf perawat mengatakan di lantainya, perawat ditugaskan untuk 12 pasien padahal seharusnya maksimal empat.

“Itu tidak aman,” kata perawat staf. “Memiliki 12 pasien untuk satu perawat – itu tidak mungkin. Itu sangat tidak aman.”

Departemen pemadam kebakaran memantau sistem, bekerja dengan rumah sakit yang terkena dampak dan mengarahkan ambulans ke rumah sakit terdekat lainnya. Dan Departemen Kesehatan Negara Bagian New York telah memposting “tim peninjau pemogokan” di rumah sakit yang terkena pemogokan keperawatan untuk meninjau dan menegakkan tingkat kepegawaian minimum, menurut seorang pejabat negara bagian.

Montefiore mengeluarkan pemberitahuan kepada staf, diperoleh CNN, memberi tahu perawat cara keluar dari serikat pekerja dan tetap bekerja jika mereka ingin terus merawat pasien mereka.

Mount Sinai, yang mengoperasikan dua rumah sakit yang mencapai kesepakatan Minggu malam selain yang masih menghadapi pemogokan, mulai memindahkan bayi di unit perawatan intensif neonatal pada akhir minggu lalu. Rumah sakit yang menghadapi kemungkinan pemogokan telah mengambil langkah untuk menunda beberapa prosedur elektif.

Serikat pekerja mengatakan rumah sakit akan menghabiskan lebih banyak untuk mempekerjakan perawat sementara dengan biaya yang jauh lebih besar. Ia berpendapat rumah sakit harus menyetujui tuntutan mereka untuk mempekerjakan lebih banyak staf dan memberikan kenaikan gaji yang diinginkan serikat pekerja.

“Sebagai perawat, perhatian utama kami adalah keselamatan pasien,” kata Hagans dalam sebuah pernyataan Jumat. “Namun perawat… telah dipaksa untuk bekerja tanpa staf yang cukup, mencapai titik puncaknya, kadang-kadang dengan satu perawat di Departemen Darurat yang bertanggung jawab atas 20 pasien. Itu tidak aman untuk perawat atau pasien kami.”

Rumah sakit mengatakan mereka melakukan apa yang mereka bisa untuk mempekerjakan lebih banyak staf perawat.

“Gunung Sinai kecewa dengan tindakan sembrono NYSNA,” kata Gunung Sinai dalam sebuah pernyataan Jumat. “Serikat pekerja membahayakan perawatan pasien, dan memaksa perawat Gunung Sinai yang berharga untuk memilih antara dedikasi mereka terhadap perawatan pasien dan mata pencaharian mereka sendiri.”

Perawat di rumah sakit pertama yang mencapai kesepakatan tentatif, New York-Presbyterian, meratifikasi kesepakatan tersebut dalam hasil yang diumumkan oleh serikat pekerja pada hari Sabtu. Itu adalah panggilan dekat dengan 57% perawat memilih ya dan 43% menentang. Kesepakatan tentatif yang dicapai selama beberapa hari terakhir masih perlu diratifikasi oleh anggota serikat biasa sebelum dapat berlaku.

Pemogokan menjadi lebih umum di seluruh negeri, karena pasar tenaga kerja yang ketat dan ketidakbahagiaan dengan kondisi kerja telah mendorong karyawan yang berserikat untuk lebih sering melenturkan otot mereka di meja perundingan.

Ada 385 pemogokan pada tahun 2022, naik 42% dari 270 pada tahun 2021, menurut Cornell University School of Industrial and Labour Relations. Departemen Tenaga Kerja AS, yang hanya melacak pemogokan besar oleh 1.000 pekerja atau lebih, mencatat 20 pemogokan dalam 11 bulan pertama tahun 2022, naik 33% dari periode yang sama di tahun 2021.

Banyak pemogokan keperawatan termasuk di antara penghentian kerja yang tercatat, dengan banyak serikat pekerja mengutip contoh kelelahan dan masalah kesehatan di antara anggota.

Empat dari 20 pemogokan yang dilaporkan oleh Departemen Tenaga Kerja tahun lalu melibatkan serikat perawat. Yang terbesar adalah a mogok tiga hari oleh 15.000 anggota Asosiasi Perawat Minnesota yang melibatkan 13 rumah sakit di negara bagian.

— Deidre McPhillips dari CNN, Tina Burnside, Artemis Moshtaghian, Mark Morales, dan Ramishah Maruf berkontribusi pada laporan ini.