Microsoft dapat mengembalikan Clippy, tetapi membuatnya pintar

Catatan Editor: Versi cerita ini muncul di buletin Nightcap CNN Business. Untuk mendapatkannya di kotak masuk Anda, daftar gratis, di sini.

New York
CNN
—

Minggu ini, Microsoft mengonfirmasi rencananya untuk berinvestasi miliaran di OpenAI, perusahaan di balik alat chatbot baru yang viral, ChatGPT.

Prospek Microsoft, pembuat perangkat lunak yang paling dibenci orang, terlibat dengan ChatGPT, produk yang umumnya disukai orang, membuat banyak orang terkejut.

Hampir seketika, orang-orang mulai bercanda di media sosial bahwa ChatGPT dapat digunakan untuk menghidupkan kembali orang jahat bermata besar yang dikenal sebagai Clippy.

Jika ada yang lupa, Clippy adalah asisten virtual kecil Microsoft yang bodoh yang biasa menawarkan pop up untuk membantu Anda memformat esai Lit Bahasa Inggris Anda. Clippy lucu, seperti anjing kartun, dan memiliki kecerdasan yang cocok.

Mungkin teknologi yang benar-benar mengesankan yang mendasari ChatGPT dapat melakukan apa yang Clippy tidak pernah bisa dan tawarkan, seperti, bantuan nyata, daripada hanya muncul tanpa pemberitahuan dengan ekspresi setengah terkejut di wajahnya.

Kolega saya Samantha Murphy Kelly berbicara dengan pakar AI tentang prospek kemitraan Microsoft-ChatGPT.

“Ada inti kebenaran dalam perbandingan Clippy,” kata David Lobina, seorang analis kecerdasan buatan di ABI Research, kepada Sam. “ChatGPT adalah alat pelengkapan otomatis yang agak canggih, dan dalam pengertian itu, ini adalah versi Clippy yang jauh lebih baik.”

ICYMI: Sejak November, ChatGPT secara bersamaan mengesankan dan membuat ngeri hampir semua orang yang pekerjaannya berpusat pada pembuatan konten atau penilaiannya — jurnalis, akademisi, guru, penerbit, penghibur, siapa pun yang menulis email atau menyajikan informasi.

Bot ini melakukan segalanya – lagu, puisi, esai, berita, berita dalam gaya muckraker tahun 1920-an, berita dalam gaya aliran kesadaran Virginia Woolf, apa pun yang diinginkan hati Anda. Itu dapat menulis email bodoh Anda untuk Anda. Itu bisa membuat pidato. Janji pernikahan Anda. Surat pengantar untuk melamar pekerjaan.

Maklum, kekuatan AI itu merupakan proposisi yang menarik bagi Microsoft, pembuat beberapa perangkat lunak yang paling dibenci di dunia namun ada di mana-mana seperti Outlook, Word, dan Excel.

Per Sam:

Beberapa kasus penggunaan potensial termasuk menulis baris teks untuk presentasi PowerPoint, menyusun esai di Word atau melakukan entri data otomatis di spreadsheet Excel. Untuk mesin pencari Microsoft Bing, ChatGPT dapat memberikan hasil pencarian yang lebih personal dan meringkas halaman web dengan lebih baik.

Semua saran di atas dihasilkan dengan menanyakan berbagai bentuk pertanyaan kepada ChatGPT, “Bagaimana Microsoft dapat mengintegrasikan ChatGPT ke dalam produknya?”

Argh, Samantha, kau bajingan!

Bagaimanapun, Microsoft, belum secara terbuka menawarkan petunjuk apa pun tentang rencananya selain mengatakan akan mengintegrasikan fitur ChatGPT ke layanan komputasi awannya.

Bahkan tanpa perincian, menarik bahwa Microsoft, yang setara dengan Boomer di Silicon Valley, tiba-tiba muncul menjadi pelopor dalam perlombaan AI Big Tech. Google dulu dilaporkan tertangkap basah oleh kemitraan Microsoft-OpenAI, dan itu diaduk beberapa frustrasi untuk kepala AI Meta.

Tentu saja, teknologi AI masih muda, tidak dapat diandalkan, dan penuh dengan masalah etika.

“Sistem seperti ChatGPT bisa agak tidak dapat diandalkan, mengarang-ngarang dan memberikan jawaban yang berbeda untuk pertanyaan yang sama — belum lagi bias seksis dan rasis,” kata Lobina.

Yang meningkatkan prospek penolong klip kertas antropomorfik yang benar-benar dapat membantu Anda tetapi juga benar-benar bermasalah dan bias seperti materi internet tempat otaknya dibangun.

Amazon merayap lebih dalam ke kehidupan pribadi kita, baik atau buruk.

Perusahaan – sudah sangat selaras dengan permintaan Anda yang tak henti-hentinya akan mainan anjing, pelembab, kaus kaki lari, bahkan dorongan semi-tahunan Anda untuk menonton ulang setiap episode Fleabag dalam sekali duduk – semakin pribadi dengan penawaran terbarunya.

Lihat di sini: Amazon baru saja meluncurkan a layanan berlangganan $5 per bulan menawarkan 60 obat resep generik umum untuk lusinan kondisi umum, termasuk tekanan darah tinggi, kecemasan, depresi, dan kerontokan rambut.

Layanan pengiriman baru, RxPass, diluncurkan minggu ini di sebagian besar AS (Beberapa negara bagian, termasuk California dan Texas, dikecualikan karena mereka memiliki persyaratan unik untuk pengiriman resep).

Untuk orang-orang dengan banyak obat, ini bisa menjadi pengubah permainan. Idenya adalah hanya dengan lima dolar sebulan, Anda bisa mendapatkan semua obat yang Anda butuhkan (versi generik). Totalnya lima dolar, bukan lima dolar selain biaya obat. Tarifnya tetap, terlepas dari berapa banyak resep yang Anda miliki.

Hasil tangkapan? RxPass adalah add-on untuk keanggotaan Amazon Prime, dengan biaya $139 per tahun. Jadi, jika Anda belum naik kereta Prime, itu mungkin terlihat curam. Juga, orang-orang pada rencana kesehatan pemerintah seperti Medicare dan Medicaid tidak memenuhi syarat.

Amazon telah bergerak mantap ke perawatan kesehatan, dikurangi beberapa hambatan (kami melihat Anda, Amazon Care), selama bertahun-tahun. Ini meluncurkan apotek online pada tahun 2020, dan sedang dalam proses mengakuisisi One Medical, penyedia perawatan primer butik.

Intinya: Adapun Amazon, program ini hampir pasti merupakan pembuat kerugian, kata para analis. Tapi itu pintar untuk perusahaan yang nilainya bermuara pada fakta bahwa konsumen kecanduan. Jika RxPass berfungsi, dan kita semua mulai mendapatkan makanan anjing dan antidepresan kita di kotak yang sama setiap bulan, itu akan benar baik secara harfiah maupun kiasan.

Kolega saya Nathaniel Meyersohn memiliki lebih banyak.

Menikmati Nightcap? Daftar dan Anda akan mendapatkan semua ini, ditambah beberapa hal lucu lainnya yang kami sukai di internet, di kotak masuk Anda setiap malam. (Oke, hampir setiap malam – kami percaya pada minggu kerja empat hari di sekitar sini.)