Bagaimana Menjadi Bisnis Pengambil Risiko Dalam Ekonomi Hunker-Down

Tim bisnis mengadakan pertemuan

getty

Hal-hal sulit di luar sana untuk banyak bisnis saat ini, dan mereka mungkin semakin sulit. Kata “R” ada di bibir semua orang, meski banyak yang enggan mengucapkannya. Namun, bukan Bank Dunia: Itu dimulai tahun 2023 dengan prediksi mengerikan itu resesi global sudah dekat.

Tidak masalah apakah Anda menempati B2B, B2C, DTC, atau kategori bisnis lainnya. Ketika konsumen menarik kembali pengeluaran, perusahaan terpaksa melakukannya juga. Ada kecenderungan untuk menarik ke dalam selama masa-masa sulit dengan harapan Anda bisa keluar begitu saja.

Namun sejarah telah menunjukkan bahwa pemberani tidak hanya dapat bertahan di masa ekonomi yang tidak pasti, tetapi juga berkembang. Alih-alih menyelipkan diri, mereka menyelipkan dan berguling. Pikirkan Airbnb dan Warby Parker.

Mencoba bertahan saja tidak cukup. Tidak ada yang terus maju dengan rencana strategis yang dikembangkan ketika ekonomi tumbuh dengan sangat cepat dan pandemi global adalah peristiwa yang Anda baca di buku sejarah.

Perusahaan yang mencapai sweet spot di antara dua ekstrem mungkin mengejutkan diri mereka sendiri dengan kinerja mereka. Berikut adalah beberapa cara Anda bisa menjadi pengambil risiko dalam ekonomi yang sedang berjongkok.

Pahami Risikonya dan Atasi Risikonya

Tidak ada yang tahu persis apa yang akan dilakukan ekonomi dan bagaimana hal itu akan memengaruhi bisnis. Meskipun demikian, sedikit pengetahuan tentang sejarah dan segelintir akal sehat akan membantu Anda mengantisipasi masa depan sampai taraf tertentu.

Jadilah aktuaris Anda sendiri. Cari tahu kemungkinan skenario risiko dan cari tahu caranya menjamin masa depan perusahaan Anda melawan mereka. Jangan lupa untuk fokus pada bagaimana industri Anda akan terpengaruh secara khusus. Perhotelan, ritel, manufaktur, real estat, dan konstruksi kurang tahan resesi dibandingkan yang lain.

Ambil ritel, misalnya. Ketika pengeluaran konsumen turun, pengecer dapat mendapati diri mereka membawa banyak persediaan yang stagnan. Mereka perlu menemukan cara berbeda untuk memindahkan produk lama dan baru dari rak mereka. Alih-alih memperketat anggaran pemasaran, mereka mungkin perlu melonggarkan ikat pinggang mereka untuk membujuk pelanggan yang waspada bahwa sekarang adalah saat yang tepat untuk membeli.

Rencanakan sekarang untuk apa yang mungkin terjadi di bulan depan daripada tahun depan. Dan jangan takut untuk mencoba beberapa pendekatan inovatif untuk segala hal mulai dari lini produk hingga pesan merek dan penentuan posisi. Prediksi yang terinformasi dalam jangka pendek berarti satu-satunya hal yang mendekam di rak adalah rencana strategis jangka panjang itu.

Kencangkan Bantalan Finansial

Bisnis harus menerapkan prinsip keuangan yang sama ke perusahaan mereka seperti yang dilakukan konsumen terhadap anggaran rumah tangga mereka selama ketidakpastian ekonomi. Anda sudah familiar dengan mereka: Singkirkan uang, kurangi utang, belanjakan dengan bijak, dan patuhi anggaran.

Jika Anda tidak memiliki gambaran menyeluruh tentang ke mana setiap dolar perusahaan dibelanjakan, mulailah dari sana. Kemudian cari tempat-tempat yang dapat Anda kurangi pengeluarannya tanpa menghabiskan bisnis. Misalnya, mungkin sudah waktunya untuk menegosiasikan kembali ketentuan kontrak pemasok atau mengubah cara pengiriman pesanan Anda.

Sesulit itu, Anda harus melihat kepegawaian. Mungkin merampingkan dan menyederhanakan proses tidak hanya akan menghemat uang yang Anda keluarkan untuk lebih banyak karyawan, tetapi juga menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Sebuah survei McKinsey menemukan itu 60% konsumen lebih suka menggunakan opsi swalayan, jadi ikut-ikutan otomatisasi untuk mengurangi biaya overhead dapat mencapai dua tujuan.

Investasikan rampasan dari upaya pengurangan pengeluaran Anda dalam kendaraan keuangan berbunga. Pastikan Anda dapat mengakses cadangan uang tunai itu dengan cepat dan tanpa penalti jika Anda membutuhkannya di masa depan. Semakin Anda dapat meningkatkan bantalan keuangan Anda, semakin besar kemungkinan Anda akan mendarat dengan aman bahkan jika ekonomi merosot.

Bangun Tim yang Tangguh

Ingatlah bahwa Anda tidak sendirian dalam hal ini. Orang-orang yang bekerja untuk Anda juga memiliki andil dalam kesuksesan Anda. Pastikan Anda mengelilingi diri Anda dengan karyawan yang berinvestasi dalam bisnis Anda seperti Anda.

Mulailah dengan tim kepemimpinan Anda. Orang-orang ini haruslah orang yang Anda percayai dan yang masukannya Anda hormati dan hargai. Pemimpin Anda harus tetap optimis dalam menghadapi ketidakpastian, mematuhi nilai-nilai inti perusahaan, memandang kegagalan sebagai kesempatan belajar, dan membawa empati ke dalam pekerjaan mereka setiap hari, apa pun yang terjadi.

Perusahaan perlu menyediakan ruang yang aman bagi mereka sehingga mereka tahu cara membuat ulang budaya yang sama untuk tim mereka. Ketidakpastian ekonomi bisa menjadi seperti sesi curah pendapat yang besar. Tidak ada ide terlalu di luar sana, semua orang berkontribusi dan tidak ada yang merasa dihakimi. Anda tidak pernah tahu konsep baru apa yang dapat mempertahankan bisnis Anda.

Tidak ada perusahaan yang dapat bertahan di saat-saat tidak aman jika orang-orangnya tidak. Jika Anda memiliki individu dalam peran kepemimpinan yang tidak sesuai dengan deskripsi pekerjaan yang diperbarui, gantilah dengan orang lain yang cocok. Anda dan perusahaan Anda membutuhkan optimisme yang tak tertahankan — namun masuk akal — dalam ekonomi yang bergejolak.

Selalu Miliki Rencana B

Untuk setiap strategi yang Anda kembangkan, selalu miliki cadangan. Rencana B adalah jaring di bawah Anda saat Anda menginjak kabel ekonomi tinggi. Tidak apa-apa untuk jatuh, dan kemungkinan Anda akan jatuh dari waktu ke waktu, terutama saat Anda mencoba sesuatu yang baru.

Pertimbangkan contoh ritel itu lagi. Anda mengambil risiko dengan menambahkan produk baru ke inventaris Anda pada saat konsumen mengurangi pengeluaran. Barang-barang ini adalah hal-hal yang diinginkan pelanggan tetapi juga menawarkan tingkat utilitas tertentu, jadi idealnya barang-barang tersebut dapat membenarkan pembelian. Namun, jika produk akhirnya tidak laku, apa rencana untuk mengeluarkan stok itu dari inventaris Anda? Apakah Anda akan menawarkan lebih banyak diskon, memasarkan ke segmen audiens lain atau apa? Seperti yang dikatakan Jenderal Eisenhower dengan terkenal, “Rencana bukanlah apa-apa; perencanaan adalah segalanya.”

Ambil setiap elemen dalam Rencana A dan cari tahu apa yang dapat Anda lakukan jika segala sesuatunya tidak berjalan seperti yang Anda harapkan. Jika Rencana A memiliki ukuran penghematan biaya, apa yang akan Anda lakukan jika Anda tidak mencapai target? Jika pengalaman pelanggan Anda menurun karena Anda kekurangan staf, bagaimana Anda berencana menjadikannya hebat lagi untuk mereka?

Anda mungkin tidak perlu memulai semua ini dari awal jika bisnis Anda selamat dari gangguan di puncak pandemi. Tempatkan bagian terbaik dari Anda rencana kontinjensi pandemi kembali bekerja sebagai cadangan. Bagaimanapun, solusi tersebut telah diuji.

Sepadan dengan Risikonya

Berjongkok ketika ekonomi melemparkan segala kemungkinan kepada Anda adalah salah satu cara untuk menghadapi serangan itu. Tapi mungkin melawan balik adalah risiko yang mungkin membawa perusahaan Anda ke imbalan yang jauh lebih besar. Anda tidak akan tahu sampai Anda mencobanya.