Kesiapan masa depan: Mengapa kesuksesan bisnis kecil penting - Akademisi

Olivier M. Schwab dan Olivier Woeffray

Jenewa, Swiss ●
Kamis, 15 Desember 2022

15-12-2022
03:33
0
13405bdda0fa48fa10490aed70f9c4c4
2
Akademisi
UKM, sukses, COVID-19, ketahanan, ketangkasan, penelitian, tantangan
Gratis

Usaha kecil dan menengah (UKM) dan perusahaan menengah adalah tulang punggung ekonomi banyak negara, jadi kita harus bekerja sama untuk memastikan kesuksesan mereka dan dampaknya pada beberapa masalah terbesar dan paling mendesak di dunia.

Perusahaan kecil mewakili 90 persen dari semua perusahaan dan bertanggung jawab atas hampir 70 persen pekerjaan dan produk domestik bruto (PDB) di seluruh dunia.

Melihat lebih dekat pada perusahaan-perusahaan ini, oleh karena itu mungkin tidak mengejutkan bahwa laporan “Kesiapan Masa Depan UKM dan Perusahaan Menengah: Setahun Di” Forum Ekonomi Dunia menemukan bahwa bisnis kecil memiliki apa yang diperlukan untuk memungkinkan pertumbuhan, inovasi, dan keberlanjutan yang meluas. dalam ekonomi global, regional, dan lokal kita. Sekaranglah waktunya untuk memanfaatkan potensi ini.

UKM di garis depan gejolak global

Era pasca-COVID secara signifikan lebih menantang daripada yang diharapkan kebanyakan orang pada awalnya. Ketegangan geopolitik yang meningkat, krisis energi, gangguan rantai pasokan, hiperinflasi, dan peristiwa cuaca ekstrem hanyalah beberapa dari kesulitan yang akan membuat dekade mendatang menjadi masa yang menuntut.

UKM dan perusahaan menengah seringkali berada di garis depan dari gejolak tersebut. Memang, beberapa perkiraan penutupan bisnis kecil akibat COVID-19 mencapai sepertiga penutupan secara permanen karena guncangan pandemi.

Hal ini membuat banyak dari mereka yang tetap terserap oleh fokus pada kelangsungan hidup dan pertumbuhan, yang pada gilirannya seringkali menghalangi mereka untuk melihat elemen lain yang penting bagi mereka untuk berkembang dalam jangka panjang.

Menurut laporan tersebut, tantangan utama yang saat ini menyibukkan 67 persen eksekutif UKM dan perusahaan menengah adalah kelangsungan hidup dan ekspansi, dan hampir setengah dari mereka menyoroti bakat sebagai salah satu tantangan utama mereka. Sebagai perbandingan, hanya 25 persen yang mengatakan bahwa salah satu area fokus utama mereka adalah teknologi dan inovasi, dan hanya 7 persen yang menyoroti keberlanjutan sebagai tantangan utama.

Jadi pertanyaan yang harus kita tanyakan adalah: bagaimana perusahaan kecil tidak hanya memastikan kelangsungan hidup mereka secara langsung. tetapi juga dalam posisi untuk memanfaatkan kemampuan unik mereka untuk memastikan kesuksesan jangka panjang dan kesiapan masa depan mereka?

Menjadi siap di masa depan mencakup tiga kemampuan inti yang berbeda:

Pertama, pertumbuhan jangka panjang: Kemampuan untuk menghasilkan kekuatan finansial yang langgeng didorong oleh model bisnis, produk dan/atau layanan yang inovatif.

Kedua, dampak sosial: Kemampuan untuk tidak hanya menangani eksternalitas potensial positif dan negatif tetapi, yang paling penting, setiap hasil bisnis memengaruhi masyarakat secara positif dan sejalan dengan tujuan lingkungan, sosial, dan tata kelola.

Ketiga, kapasitas adaptif: Kemampuan untuk mengembangkan ketahanan dan ketangkasan tingkat tinggi, memungkinkan perusahaan untuk bangkit kembali di masa-masa sulit dan mengidentifikasi serta menangkap peluang yang muncul, dan untuk menciptakan gangguan dalam model bisnis di masa depan.

Ini tidak hanya akan memungkinkan mereka untuk berkembang tetapi juga untuk berhasil membentuk sifat pertumbuhan, inovasi, dan keberlanjutan ekonomi global, regional, dan lokal kita.

Untuk memastikan dampak, pembangunan kapabilitas kesiapan masa depan tidak boleh dikembangkan sebagai inisiatif ad hoc, melainkan disematkan ke dalam strategi utama perusahaan dan proses pengambilan keputusan – idealnya sejak awal sehingga menjadi bagian dari blok bangunan fundamental perusahaan itu sendiri .

Mengingat konteks saat ini, kami menemukan bahwa fokus pada kapasitas adaptif – ketangguhan dan ketangkasan – dapat menjadi relevansi khusus untuk langkah perubahan dalam kesiapan masa depan perusahaan kecil, khususnya di lingkungan yang bergejolak dan tidak pasti.

Penelitian telah menunjukkan bahwa UKM dan perusahaan menengah cenderung kurang tangguh dibandingkan rekan mereka yang lebih besar, namun pada gilirannya mereka menampilkan tingkat ketangkasan yang jauh lebih tinggi.

Bekerja pada ketahanan dapat membantu bisnis memindahkan fokus yang luar biasa pada jangka pendek dan fokus yang luar biasa pada kelangsungan hidup, sambil memanfaatkan tingkat kelincahan mereka yang tinggi – salah satu keunggulan kompetitif terpenting perusahaan kecil.

Untuk meningkatkan ketahanan, UKM dan perusahaan menengah dapat belajar dari hal-hal di bawah ini tergantung pada tingkat kematangannya:

• Kemunculan: Para pemimpin otentik secara positif dan kuat memengaruhi kesiapan masa depan perusahaan mereka. Mereka memimpin dengan visi dan nilai-nilai, kesadaran diri, pengaturan diri, keteladanan yang positif dan keaslian yang mendorong. Mereka cenderung memberdayakan karyawan, yang kemudian memotivasi yang terakhir untuk meningkatkan upaya mereka dalam memenuhi misi organisasi.
• Pengembangan: Kecocokan bakat harus dipahami sebagai pendorong utama ketahanan bagi perusahaan kecil. Dalam konteks ini, orang-orang yang “tepat” percaya pada tujuan perusahaan, bekerja secara kolaboratif dengan orang lain dan memiliki kualitas yang saling melengkapi seperti akal dan semangat dalam memenuhi peran mereka. Perusahaan yang lebih kecil dapat menarik nilai-nilai dan menyediakan lingkungan yang selaras dengan nilai-nilai ini.
• Konsolidasi: Sementara kecocokan pemimpin dan bakat secara signifikan memengaruhi ketahanan dan kesiapan masa depan perusahaan kecil, perusahaan yang lebih matang perlu fokus pada pengembangan kerangka kerja bisnis seperti orientasi, fleksibilitas model bisnis, jaringan, infrastruktur digital, dan tata kelola. Menggunakan tata kelola sebagai strategi bisnis yang eksplisit adalah kuncinya, terutama karena ini umumnya merupakan wilayah baru bagi perusahaan kecil. Selain itu, kami telah mengidentifikasi tiga area peluang di mana bisnis kecil dapat memanfaatkan tingkat ketangkasan mereka yang tinggi.
• Digital: Perusahaan kecil dapat memanfaatkan saluran komunikasi mereka yang lebih cepat dan hubungan dekat untuk memulai dan melaksanakan transformasi digital dengan lebih cepat daripada perusahaan besar, yang sering berjuang untuk mengatasi kelambanan dan memotivasi karyawan untuk berubah.
• Keberlanjutan: Lakukan analisis siklus hidup bisnis yang sistematis dan holistik, lalu manfaatkan data ini untuk menginformasikan strategi dan prioritas inisiatif rendah karbon dan membangun tindakan yang terhubung ke tingkat kematangan organisasi dalam ruang keberlanjutan.
• Bakat: Memprioritaskan dan mengomunikasikan budaya dan nilai organisasi, menggunakan praktik SDM informal untuk keuntungan perusahaan, ditambah memprioritaskan kecocokan karyawan-organisasi sebanyak (atau lebih dari) keterampilan dan pengalaman.

Sementara UKM dan perusahaan menengah dapat melakukan banyak pekerjaan yang diperlukan sendiri, ekosistem yang lebih luas dan lingkungan kebijakan juga diperlukan untuk mendukung mereka.

Hal ini disorot sebagai salah satu tantangan utama bagi perusahaan-perusahaan ini, dengan masing-masing 24 persen dan 25 persen di antaranya memeringkat pendanaan dan akses ke modal serta lingkungan kebijakan.

Salah satu bidang tertentu di mana hal ini dapat dilakukan adalah melalui perdagangan digital dan penerapan langkah-langkah yang ditargetkan yang bertujuan untuk menyelaraskan dan mendorong interoperabilitas data perdagangan lintas batas dan rantai pasokan untuk membantu perusahaan kecil berdagang secara internasional.

Penting juga untuk mengenali dampak lingkungan kebijakan yang lebih luas terhadap kemampuan mereka untuk berkembang. Pembuat kebijakan, investor, dan pemangku kepentingan lainnya harus memastikan bahwa mereka melakukan sesuai kapasitas mereka untuk berkontribusi membangun kesiapan masa depan segmen ekonomi ini.

UKM dan perusahaan menengah memiliki kemampuan dan kekuatan unik untuk memutar model bisnis mereka agar siap di masa depan. Kita harus membantu mereka mencapai potensi penuh mereka.

***

Olivier M. Schwab adalah direktur pelaksana, World Economic Forum. Olivier Woeffray adalah pemimpin praktik, intelijen strategis, Forum Ekonomi Dunia.